Expérience des usagers des transports en commun en situation de perturbations avec délai de prévenance
13/10/2023
Souhaitant comprendre en profondeur l’expérience et le ressenti des usager·e·s empruntant régulièrement les transports en commun lorsque des perturbations programmées affectent leur réseau afin d’identifier des leviers d’amélioration, L’AQST a mené une étude dont elle vous livre les résultats.
La présentation de l’étude menée (format pdf - 3.5 Mo - 13/10/2023)
Le rapport (format pdf - 4.2 Mo - 13/10/2023)
Un résumé en 3 points...
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