Expérience des usagers des transports en commun en situation de perturbations avec délai de prévenance
publié le 13 octobre 2023
Souhaitant comprendre en profondeur l’expérience et le ressenti des usager·e·s empruntant régulièrement les transports en commun lorsque des perturbations programmées affectent leur réseau afin d’identifier des leviers d’amélioration, L’AQST a mené une étude dont elle vous livre les résultats.
La présentation de l’étude menée (format pdf - 3.5 Mo - 13/10/2023)
Le rapport (format pdf - 4.2 Mo - 13/10/2023)
Un résumé en 3 points...
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